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Ein virtueller Assistent, oft abgekürzt als VA, ist ein Fachmann, der in einer Remote-Arbeitsumgebung arbeitet und in verschiedenen Bereichen wie Verwaltungsaufgaben, Geschäftsentwicklungsinitiativen, Social-Media-Management, Marketingkampagnen und vielem mehr Unterstützung leistet. Mit zunehmender Unternehmensgröße wird es immer schwieriger, den Überblick über die täglichen Aufgaben zu behalten, die zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs erforderlich sind. Wenn Mitarbeiter in einem schnelllebigen Umfeld viele Aufgaben übernehmen, kann es schwierig sein, den reibungslosen Ablauf von Abläufen und Verwaltungsaufgaben aufrechtzuerhalten. Aber auch die Einstellung von Vollzeit-Supportmitarbeitern vor Ort ist nicht immer eine Option – und hier kommen virtuelle Assistenten ins Spiel. Sie erhalten einen engagierten virtuellen Assistenten, mit dem Sie zusammenarbeiten können.
- Im Gegensatz dazu müssen Mitarbeiter in einem herkömmlichen Büroumfeld in der Regel für eine feste Stundenzahl pro Tag bezahlt werden.
- Sie sind nicht ideal für gelegentliche Projekte wie einen vierteljährlichen Bericht oder kreative Projekte, die ein frisches Design erfordern, Schreibprojekte oder grafikdesignintensive Projekte.
- Ihr VA kann diese Aufgabe übernehmen und Ihr CRM-System erweitern und organisieren.
- Weitere Dimensionen zeigen den Unterschied zwischen Forschung und Praxis.
- Ein virtueller Assistent unterscheidet sich von einem angestellten Verwaltungsassistenten, der von zu Hause aus arbeitet und die gleiche Vergütung und Steuerstruktur hat wie jeder andere Vollzeitbeschäftigte.
Bei unklaren Aufgabenstellungen wurde der jeweilige Chatbot im gesamten Autorenteam besprochen. Darüber hinaus haben wir einen Inter-Coder-Zuverlässigkeitstest durchgeführt, indem wir zehn zufällig ausgewählte Chatbots erneut klassifiziert haben. Dieser Schritt wurde von allen Autoren unabhängig durchgeführt. Als Ergebnis konnten wir die Qualität der Übereinstimmung mit dem Kappa-Koeffizienten von Fleiss (1971) berechnen, der 0,63 beträgt. In Anlehnung an Landis und Koch (1977) kann für diesen Wert von einer „substanziellen“ Übereinstimmung ausgegangen werden.
Was Macht Ein Virtueller Assistent?
Abhängig von den Anforderungen Ihres Unternehmens kann ein VA in Teilzeit oder Vollzeit eingestellt werden. Unabhängig davon, ob Sie ihre Dienste für 20 Stunden, 30 Stunden oder sogar eine ganze 40-Stunden-Woche benötigen, VAs bieten Vielseitigkeit, um auf Ihre individuellen Anforderungen einzugehen. Viele Kunden von Zirtual bevorzugen eine kurze Beratung vor dem Start. Stellen Sie uns alle Fragen, die Sie speziell für Ihr Unternehmen oder Ihre Branche haben, und sprechen Sie mit uns über Ihren Bedarf an virtueller Unterstützung, damit wir sicherstellen können, dass es einen Zirtual Virtual Assistant gibt, der Sie fachmännisch unterstützen kann. Klicken Sie hier, um einen Anruf mit einem unserer Delegationsberater zu buchen. Ihr virtueller Assistent schreibt Ihnen innerhalb von 2 Stunden zurück und teilt Ihnen mit, ob die Aufgabe erledigt ist oder wann die voraussichtliche Fertigstellungszeit sein wird.
Dienste Dritter
Höchstwahrscheinlich benötigen Sie auch einen eigenen Festnetzanschluss (oder zwei). Möglicherweise verfügen Sie bereits über die richtigen Fähigkeiten, um ein virtueller Assistent zu werden, ohne zu wissen, wie wertvoll sie sind. Um ihnen den richtigen Kontext zu geben, sollten diese Fähigkeiten in Ihrem Anschreiben für den virtuellen Assistenten detailliert beschrieben werden. Wenn Sie einige Bereiche auffrischen müssen, können Sie durch Selbststudium oder durch die Teilnahme an Online-Kursen für virtuelle Assistenten Schulungen und Zertifizierungen für virtuelle Assistenten erwerben, um Best Practices zu erlernen. Auf einer ersten Ebene ist die Tatsache, dass der Verbraucher kostenlose Daten für die Schulung und Verbesserung des virtuellen Assistenten bereitstellt, oft ohne es zu wissen, ethisch bedenklich.
Diese Artikel wurden mittels einer explorativen Literaturrecherche identifiziert. Wir haben die elektronischen Datenbanken EBSCOhost Business Source Premier, AISeL, ScienceDirect und ACM ausgewählt, die relevante Literatur sowohl in der Informationstechnologie als auch in der Informatik abdecken. Virtuelle Assistenten können hierfür eine kostengünstige Möglichkeit sein. Wenn Sie in Ihrem Unternehmen einen Punkt Virtuellen assistentin erreicht haben, an dem das Wachstum durch die Zeit begrenzt wird, die Sie für die Weiterentwicklung des Unternehmens aufwenden können, ist es wahrscheinlich an der Zeit, über die Einstellung eines virtuellen Assistenten nachzudenken.
Einige Online-Unternehmen und Community Colleges bieten Kurse und Zertifizierungen für virtuelle Assistentenfähigkeiten an. Virtuelle Assistenten haben an Bedeutung gewonnen, da kleine Unternehmen und Start-ups auf virtuelle Büros angewiesen sind, um die Kosten niedrig zu halten, und Unternehmen jeder Größe das Internet zunehmend für ihre täglichen Abläufe nutzen. Da es sich bei einem virtuellen Assistenten um einen unabhängigen Auftragnehmer handelt, muss ein Unternehmen nicht die gleichen Leistungen erbringen oder die gleichen Steuern zahlen wie für einen Vollzeitmitarbeiter. Ein virtueller Assistent unterscheidet sich von einem angestellten Verwaltungsassistenten, der von zu Hause aus arbeitet und die gleiche Vergütung und Steuerstruktur hat wie jeder andere Vollzeitbeschäftigte.
Wie Können Sie Ein Virtueller Assistent Werden?
Den Überblick über die Finanzen zu behalten ist ein wesentlicher Bestandteil der Führung eines profitablen Unternehmens, und virtuelle Assistenten können dabei helfen, ein Budget zu verwalten, Einkäufe zu tätigen und Ausgaben zu verfolgen. Wenn Sie einen virtuellen Assistenten einstellen, machen Sie sich natürlich Gedanken über den Arbeitspreis. Das ist jedoch nicht das Einzige, was Sie berücksichtigen sollten.